张先生上午查询手机套餐流量还剩600多兆,晚上已欠费竟高达500元,张先生至今搞不清自己在连接了WiFi前提下,数千兆流量是如何跑掉的。更让他不解的是,其手机套餐流量在2500兆左右,但中国移动从其使用2000兆后就开始套餐外计费,差额达500多兆。因迟迟得不到移动方面的合理解释,张先生一纸诉状,将移动告上法庭。近日,东城法院已经立案。 张先生就此致电中国移动客服。起初,客服告诉他,流量偷跑可能是手机感染了病毒。两个月后,张先生发现他的手机号已被移动销号。 近日,张先生将移动起诉至法院。东城法院表示已经立案。 (责任编辑:zhangyl)
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