2月22日,搜狗因其输入法自带的“答题助手”功能,被直播答题游戏“百万英雄”的运营方今日头条和运城市阳光公司诉至法院。起诉方称,“答题助手”功能存在不正当竞争行为,并要求搜狗立即停止不正当竞争行为、赔礼道歉并赔偿经济损失500万元和合理支出50万元。

这次诉讼,打响了2018搜狗因不正当竞争而被起诉的第一炮。虽然据媒体消息,今日头条方已于2月6日提交书面撤诉申请,法院口头裁定准许撤诉。但是,搜狗因为此被起诉几乎算是“家常便饭”。除去后期撤诉的情况,仅在海淀法院网,就有多条案件快报记录,在2016年曾达三次之多。
记录显示:
2016年5月12日,因认为搜狗输入法的候选词链接诱导用户使用搜狗搜索引擎服务,构成不正当竞争,“神马搜索”起诉搜狗并要求被告停止不正当竞争行为、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失及合理开支200万元。
同一天,因认为搜狗输入法在360搜索产品中利用其工具地位,诱导用户在不知情的情况下点击候选词进入搜狗搜索结果页面,造成用户混淆,构成不正当竞争,奇虎科技也将搜狗告上法庭,并索赔1000万元。
2016年8月1日,奇虎再次因不正当竞争状告搜狗,索赔千万的同时,还要求搜狗在搜狗搜索、搜狗手机助手软件、搜狐网、腾讯网、新浪网、凤凰网首页显著位置,在《法制日报》、《中国青年报》第一版显著位置向原告公开赔礼道歉持续100日。
由此可见,业内同行对搜狗的系列不正当竞争行为的怨念,不言而喻。
与之前的起诉方360、神马不同,这次的起诉方今日头条与搜狗之前可谓是处在互为好基友的“蜜月期”——在刚刚过去的2017年多次牵手互相给面儿,搜狗及今日头条曾联合创办了全球AI挑战赛,王小川和张一鸣还共同出席了发布会;今日头条还曾在“我是头条·2017今日头条年度盛典”中将“年度科技人物”的桂冠颁给了搜狗CEO王小川。

然而,在商场上即使是再好的基友,也很难跨过利益之争。此次头条对搜狗之所以发起起诉,究其原因,或许在于搜狗无法抗拒直播答题的火爆,进行了无孔不入的植入。
作为2018开年第一大热点,直播答题游戏之火由王思聪投资的“冲顶大会”引燃,映客、今日头条、360、新浪、淘宝紧跟,由于答题分奖金的统一模式,被戏称为“撒币游戏”,几乎形成全民参与的大势。

今日头条旗下的某场“百万英雄”,参与人数几乎达到两百万人
搜狗则顺势推出针对直播答题游戏的作弊神器——“汪仔答题助手”:答题助手被植入于搜狗输入法等APP,在直播答题巨大热度的影响下快速普及,猛蹭了一把热度。周鸿祎在王小川的朋友圈留言“我们撒币 你们作弊 太流氓了”,而在该朋友圈中,王小川也丝毫不避讳该功能的作弊器性质,直言答题助手可“给出唯一答案”。

正是王小川自豪的这一点让头条忍不住了:在今日头条和运城市阳光公司对搜狗的这次诉讼中有明确提及。两者称,搜狗输入法提供的“答题”助手功能,被使用期间,会在“百万英雄”活动直播页面底部,擅自增加“答题”助手页面。当活动进入答题环节后,在系统规定的10秒答题时间内,该“答题”助手页面会在主持人每次提问后,实时自动显示题目对应的答案内容。

从截图中可以明显看到,每个答案下方都明确显示“更多答案去搜狗搜索看看”,难怪好基友的头条也不堪忍受了。
有业内人士分析,如果搜狗继续做这种涉嫌不正当竞争的植入,其他直播答题的主办方不排除也会发出抗议,毕竟搜狗是在赤裸裸利用别人的平台为自己倒流,而且丝毫不用付出任何成本。
搜狗为流量无所不用其极业内共知:它在过去一直在通过篡改、劫持等各种手段来“偷取用户”。之前就有傲游浏览器就曾发布声明称,“浏览器的地址栏搜索被强制设定为搜狗,并无法更改,这并非浏览器的问题,而是搜狗输入法接管了默认搜索引擎。”很多网友也曾在社交媒体上抱怨称,“在别家搜索时,搜狗输入法会自动弹出与搜索关键词相关的下拉词汇单,在不知情的情况下,被自动跳转和切换至搜狗的相关搜索结果页面”。
搜狗之所以“出此下策”来维持业务发展,或也与其自身业务的BUG紧密相连——自有流量占比太低,80%左右都必须依靠第三方。
据搜狗IPO招股书披露,其流量38.2%来自于腾讯系平台。同时,其2017年第三季度财报显示,搜狗有40%的流量来自于购买,尤其是在大量手机系统、APP以及第三方网站上植入搜狗搜索。而搜狗自主获取的流量仅为21.8%。
1月29日,搜狗公布的2017年12月31日的第四季度及全年未经审计财报,进一步披露了外部流量惊人的成本压力。据搜狗财报透露,搜狗2017年的流量成本同比增长了50%以上。这对严重依赖外部流量的搜狗来说,并不是一个好消息。财报发布后,搜狗股价大跌10%,时至今日依旧仍保持在10美元以下价位,相比13美元的发行价跌幅已达三成。

外部流量上的不足,自然在业务上催化了对自有流量的“压榨”。在少有的自有流量中,搜狗输入法和搜索又是主要的流量贡献者。搜狗输入法由此在“百万英雄”中进行今日头条所述的“不正当竞争”行为,其背后的流量饥渴和市值焦虑可想而知。
但这必将不是长久之计。就像此次头条的起诉,虽然最后和解,但搜狗自身的品牌名誉受到的伤害无法弥补,而这也将直接影响未来公司在市场和股市的表现。



