3月29日,今日头条因违法发布医疗广告,点击后二次跳转到虚假广告引诱消费者陷入圈套再度被央视提名。央视财经频道《经济半小时》在《“今日头条”广告里的“二跳”玄机》中曝光今日头条精准定位二三线城市,通过“二跳”的形式躲避监管,违法推送虚假同仁堂广告,一日要价百万。有钱就能上的今日头条,你还敢用吗?
精准推送违法虚假广告 二三线用户成被宰羔羊
根据《经济半小时》报道,虚假广告在审查严格的北上广深等一线城市并不可见,但随着地理定位的改变,从一线城市用户进入二三线等城市之后,虚假医疗广告便铺天盖地的出现在推送内容里,今日头条的“精准算法”对用户使用位置和时间的变化,把控的十分精准。
记者刚在南宁落地,今日头条的推荐页内就出现“补气血”相关内容,点开后是“芪冬养血胶囊”的非处方药品广告,药品资质正规全面。但此页只有简短的内容介绍,如果想了解更多内容,就要跟随广告的内容指引点击进入下一个页面,产生第二次跳转,猫腻随之而来。
在第二次跳转进去的页面里,赫然出现了所谓的“中国中医科学院临床‘医学专家’”,文章中还配有多张资历证书的图片,甚至还有患者现身说法以证疗效。最关键的是,广告中引导用户添加“专家微信”,以便一对一指导,这与用户向央视举报的内容大同小异。

据用户举报,今日头条不断向用户发布一条北京同仁堂“同仁堂牌葛根山药胶囊”的广告,并声称有降血糖奇效。但据同仁堂官方客服人员介绍,京同仁堂公司从未在“今日头条”上发布任何广告。更奇怪的是,此奇药在“同仁堂” 购买不到,只能通过加广告上的微信号进行购买。
而用户添加微信后,就属于个人行为,结果与今日头条无关。这意味着,如果用户信以为真,添加微信被骗甚至吃出问题后,将无处维权,今日头条可以不承担任何责任。为了转移违法推广的后果,今日头条可谓费尽心机。
从央视记者的观察看,二三线城市用户接收到养生类信息的概率大大高于一线城市,这也就意味着即使他们不关注养生类的信息,今日头条也会持续为他们推送。更令人细思极恐的是,今日头条为躲避监察,将违法虚假广告的推送范围牢牢锁定在二三线以及广大城镇乡村的2.4亿用户身上。相比于一线大城市用户,前者信息分辨能力更弱,很容易被迷惑欺骗,成为今日头条肆意宰割的羔羊。
技术为牟利开道 用户该何去何从?
广告是今日头条最主要的收入来源,2017年今日头条实现广告收入150亿元,2018年的目标是500保300亿元。单单凭借广告一项想要达到这么高收入,今日头条销售的压力可想而知。根据第一财经周刊报道,今日头条电话销售部(简称SMB)北京有近1000人的团队,上海有600多人,他们每人每天的KPI要打400个电话,卖点就是今日头条掌握的用户数据。
对于今日头条的用户来说,他们的行为、点击、浏览等信息都会被今日头条的海量算法工程师和技术工程师,通过机器运算分析记录到后台,并遵循用户的喜好推送内容,一切以数据为导向,用户喜欢什么就推送什么。
但是,今日头条早就因内容低俗、推送淫秽色情内容等问题,接连5次被网信办请去喝茶,却依然屡教不改。由于关系到品牌形象,广告主对投放平台的内容极为看重,加之今日头条的用户大多集中在二三线和城镇,考虑到消费能力和消费观念,今日头条在二三线的商业价值不被客户认可。
因此,今日头条便在重压之下,用掩人耳目的手法玩起了“二跳”的游戏。今日头条员工交代,推广虚假违法广告是可以和今日头条相关管理层去谈的,而且谈条件的资格就是所谓的“消耗问题”,需要诚意,即一天给100万的推广费。

触目惊心的事实之下,受伤的永远是消费者。今日头条作为信息分发平台,不顾真相、瞒天过海,枉顾用户的信任,用曾引以为傲的技术为牟利开道。
马克思曾说,“资本来到人间,从头到脚,每个毛孔都流着血与肮脏的东西”,现在今日头条将用户赋予其的隐私和信任变为非法牟利的工具,一个企业的道德和良心何在?面对贪婪的今日头条和满屏的虚假广告,用户又该何去何从?



