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提供服务上海市微信公众平台代运营服务

产品/服务:
有效期至: 长期有效
最后更新: 2017-07-23 13:53
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诚信档案

  • 所在地区:上海
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      上海市微信公众平台代运营服务 上海|宝山区、长宁区、崇明岛、奉贤县、虹口区、黄浦区、嘉定区、金山区、静安区、卢湾区、南汇县、普陀区、浦东新区、青浦区、松江区、徐汇区、杨浦区、闸北区、闵行区

    上海晖硕微盟在业界较早倡导微信营销,启用微信公众账号,在公众账号托管运营、内容制作、内容创意、活动策划、会员营销等方面有较为完整的方法体系。

      什么是微信?

    官方微信服务模式

    微信公众帐号规划及运营服务

      1、微信公众帐号规划

      为企业开通公众账号并进行官方认证,微信公众平台形象定位及内容板块规划,向三亿用户做推广。

      2、智能化管理

      全面掌握用户数据,对企业公众账号关注人群进行分类管理,基于微信公众平台为企业配置自动回复引导,建立于技术的信息推广 微信矩阵管理/ 系统化管理/大批量推送信息/分析用户喜好/主动抓取用户

      全面分析用户数据,建立用户数据库,更精准的推达信息,主动抓取用户。

      3、微信内容策划服务

      针对企业品牌定位进行活动&内容的创意/策划/ 撰写/设计

      4、业务自动应答服务

      对用户常见问题进行整理,设置相应的关键,用户在咨询常见问题即可得到标准回复

      5、人工互动客服服务

      人工实时监测微信公众平台,针对智能回复无法解决或特殊问题需人工解答的,进行人工回复;每月收集微信上粉丝提出的有效问题或意见,编撰成数据库,每月进行提报

      6、微信CRM系统服务

      CRM系统即用户关系管理系统,通过对用户行为、咨询内容、关键词等信息的分析,得出用户相关信息;有针对性的对企业微信活动、服务内容、服务话述等方面做出调整;通过改善用户体验,来提高用户对企业忠诚度。

      7、微信自定义交互菜单开发

      通过在对话页面下方的输入栏增加企业菜单,使用户在了解品牌信息,活动信息,企业产品、服务时无需再通过交互式文字菜单。

      8、微信活动运营服务

      根据客户对活动执行目的需求,结合最新热点,量身定做微信活动

      9、微信推广

      ①阵地推广

      ?会员手册:印制单独页面,注明成为粉丝的好处,微博地址

      ?会员便携卡:在会员便携小卡片上印制邀请关注的信息,微博地址

      ?海报及物料:印制专门海报,及相关物料,邀请会员、消费者关注微博、微信账号,微博地址

      ?LED屏:若店面有LED或电视屏,播放邀请关注信息、微博地址

      ?②平台宣传

      ?会员短信:发送专门邀请关注的短信给会员

      ?会员彩信:在会员彩信中,增加邀请关注的内容模块

      ?③线下活动

      ?会员微博、微信互动环节:每一个会员及线下活动,设置现场微博互动环节,邀请关注

      ?主持人口播:主持人在店面活动中不断穿插播报,邀请关注微博、微信

      ?问卷调查:线下活动中的问卷调查中,加上邀请关注的信息

      ?电话回访:电话回访过程中,邀请会员关注微博、微信

      ④日常沟通

      ?服务提醒:销售人员在日常服务时,说出:请您关注官方微博、微信

    您可以通过以下类目找到类似信息:

     

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